Politica de Confidențialitate

- TNG GRUP AG se angajează să gestioneze în mod sigur și responsabil datele personale furnizate de către utilizatorii săi, conform Regulamentului General pentru Protecția Datelor (GDPR - EU 2016/679). Această politică de confidențialitate se aplică exclusiv website-ului www.tng-grup.ro și explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale, asigurându-ne că acestea sunt folosite numai pentru scopuri bine definite și comunicate în prealabil utilizatorilor noștri.

- Ne asumăm responsabilitatea de a proteja datele personale ale vizitatorilor site-ului www.tng-grup.ro printr-un set de măsuri tehnice și proceduri organizatorice. Aceste măsuri sunt menite să apere datele împotriva oricărei forme de acces neautorizat, manipulare sau pierdere accidentală. Ne angajăm să monitorizăm și să adaptăm continuu aceste măsuri, aliniindu-ne la evoluția tehnologică actuală. În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor care ar putea prezenta un risc pentru drepturile și libertățile dvs., vă asigurăm că veți fi notificat(ă) fără întârziere.

- Atenționăm explicit că serviciile site-ului www.tng-grup.ro sunt destinate și permit prelucrarea datelor personale doar pentru persoanele care au atins vârsta de 16 ani. Folosirea serviciilor noastre de către minorii sub această vârstă necesită acordul expres al părinților sau al reprezentanților legali. Dacă identificăm cazuri de prelucrare a datelor personale ale minorilor fără acest consimțământ, vom opri imediat prelucrarea și vom lua măsuri adecvate pentru a rectifica situația.

- Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul în care corespundeți cu noi sau completați un formular cu date pe pagina noastră de web, www.tng-grup.ro, vă rugăm să aveți în vedere faptul că datele menționate de dumneavoastră pe formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise în continuare.

- La trimiterea formularului de contact, respectiv a formularului de solicitare de ofertă, vor fi prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal din categoriile: date de contact și identificare precum și textul solicitării dumneavoastră. În situația în care nu furnizați aceste date, nu ne veți putea contacta și nu vă vom putea furniza informațiile solicitate.

Scopul este de a răspunde la solicitarea dvs. și de a vă informa în legătură cu serviciile furnizate.

Interesul nostru este de a prelucra solicitările dumneavoastră și de a putea răspunde în cel mai scurt timp și cât mai precis.

- Datele personale pe care le prelucrăm, atunci când deveniți beneficiarul/clientul serviciilor noastre, sunt, în principal, datele de identificare și contact (nume, prenume, adresa de domiciliu, serie și număr carte de identitate, număr de telefon, e-mail), date cu privire la proprietatea dumneavoastră imobiliară implicată în serviciile pe care vi le oferim, detalii de facturare, metodă de plată, alte date personale pe care le colectăm direct de la dumneavoastră sau din alte surse (autorități publice, furnizori de utilități etc).

- La TNG GRUP AG, prelucrarea datelor personale este strict bazată pe necesitatea de a îndeplini obligațiile contractuale și legale, cum ar fi gestionarea contractelor și procesarea plăților pentru serviciile oferite. Fundamentăm prelucrarea datelor pe baza interesului legitim, a intereselor publice sau, atunci când este necesar, pe consimțământul informat al clientului.

- Prelucrăm datele personale strict în scopul îndeplinirii obligațiilor din contractele de servicii de execuție etc. încheiate cu dumneavoastră. Acest lucru include activități necesare pentru colaborarea eficientă cu instituții, autorități, organizații și alte entități relevante, pentru a onora angajamentele contractuale convenite cu dumneavoastră. Datele dvs. ne sunt necesare pentru efectuarea plăților și îndeplinirea obligațiilor fiscale aferente contractului. Numărul de telefon și adresa de e-mail sunt folosite pentru comunicarea eficientă atât cu dumneavoastră, cât și cu entitățile implicate în îndeplinirea contractului. De asemenea, ne angajăm să păstrăm confidențialitatea datelor dumneavoastră.

- Pentru a vă oferi servicii de înaltă calitate și pentru a respecta obligațiile legale, putem partaja unele dintre datele dumneavoastră personale cu autorități publice, furnizori de utilități, instanțe judiciare, notari, experți și consultanți externi. Aceasta se face numai când este necesar și asigurăm întotdeauna protecția adecvată a informațiilor dumneavoastră. Datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate pe durata întregii noastre relații contractuale. După finalizarea acesteia, vom păstra datele conform perioadei stabilite de legislația aplicabilă, care include și termenele pentru arhivarea documentelor comerciale.

Aveți următoarele drepturi legale referitoare la datele dumneavoastră personale:

1. Dreptul la informare: Puteți cere confirmarea procesării datelor dvs. și detalii despre cum sunt folosite.

2. Dreptul la rectificare: Aveți posibilitatea de a corecta datele inexacte.

3. Dreptul la ștergerea datelor: Puteți solicita ștergerea datelor când nu mai sunt necesare, când ați retras consimțământul, când vă opuneți procesării lor, sau când procesarea este neconformă cu GDPR.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a limita prelucrarea datelor în anumite condiții, cum ar fi contestarea exactității datelor sau opoziția față de prelucrare.

5. Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele personale furnizate într-un format structurat sau puteți cere transmiterea lor altui operator.

6. Dreptul de opoziție: Puteți obiecta prelucrării datelor din motive personale specifice.

7. Dreptul de a depune plângere: Puteți face plângere la autoritatea de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale nu respectă regulamentele.

8. Dreptul de retragere a consimțământului: Puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea bazată pe acesta, oricând.

9. Drepturi legate de deciziile automate: În cazul prelucrării automate a datelor, puteți cere revizuirea umană, puteți exprima un punct de vedere sau puteți contesta decizia.

TNG GRUP AG poate actualiza periodic politicile de confidențialitate, conform schimbărilor în legislația privind protecția datelor. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru, unde veți găsi informații actualizate